Question 1

SMILEEとは何ですか？

Accepted Answer

SMILEEは、「弁護士をサブスクする」というコンセプトのもと、オンラインチャットでリアルタイムに弁護士に法律相談ができるサービスです。
ビジネスを取り巻く環境は大きく変化しており、これに伴い法律も次々に改正されています。
迅速なビジネス判断やリスクジャッジ、ガバナンスメンテナンスをサポートするため、スタートアップやベンチャービジネスフェーズで多数生じる企業法務問題について、メッセージアプリを通じて即時かつリーズナブルに相談回答を行う点が特徴です。

Question 2

SMILEEと一般の法律相談の違いを教えてください。

Accepted Answer

一般の法律相談（顧問弁護も含みます）との最大の違いは、スピードとコストにあります。
SMILEEでは、メッセージアプリにてコミュニケーションが完結するため、来所や日程調整の手間がかからず、迅速に対応できる、という特徴があります。
また、今後の世の中をより良くする、創業間もないビジネスプレイヤーにも広く利用して欲しいとの思いから、利用コストも業界最低レベルに抑えています。

Question 3

契約書のレビューや対面での相談はできますか？

Accepted Answer

契約書の内容についてチャットで相談いただくことは可能ですが、契約書そのものをLine上にアップロードするなどを通じた契約書レビュー/作成は対応いたしかねます。また、対面相談についても提供サービスに含まれておりません。
もっとも、ご希望の場合は担当の弁護士にチャットでご相談いただければSMILEEサービス外で別途お見積させていただきます。お客様の専属弁護士として、お気軽にご利用ください。

Question 4

支払方法を教えてください。

Accepted Answer

決済事業者を通じたクレジットカード払いをご利用いただけます。
ご登録後、メールでご案内する「決済ページ」より支払登録を行ってください。

Question 5

中途解約は可能ですか？

Accepted Answer

可能です。
登録利用者は、1ヶ月前までに当事務所に通知して当事務所所定の登録抹消手続を行うことにより、いつでも本サービスの退会（利用者登録の抹消）をすることができます。
なお、登録利用者が本条所定の手続きの完了により本サービスを退会した場合でも、当事務所は、既に受領した利用料金の返金は行わないものとします。

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